为更好地向公民、法人或其他组织提供政府信息,充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济活动的服务作用,提高政府工作的透明度,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《海南省人民政府信息公开办法》,制定本指南。
一、主动公开
(一)公开范围
三亚市商务局公开政府信息的范围,主要是涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓或参与的事项,反映本单位机构设置、职能、办事程序等情况，法律、法规和国家有关规定应当主动公开的事项，以及三亚市人民政府规定需要公开的其他事项。涉及国家秘密或公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的政府信息,不属于公开范围。主要重点公开下列政府信息:
1.机构职能;
2.政策文件;
3.人事信息;
4.商贸运行;
5.法规党建;
6.其他专项信息;
7.其他。
(二)公开方式
1.通过“三亚市商务局”网站(http://swj.sanya.gov.cn)信息公开专栏公开政府信息。
2.网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以到本机关办公室查阅，联系地址：海南省三亚市文明路145号市政府第二办公大楼8楼，联系电话：0898-88272447，传真：0898-88253798以及办公时间：周一至周五 上午8:00—12:00；下午15:00—18:00。
3.其他方式:新闻发布会、三亚市商务局微信公众号、小红书、抖音号、微博、视频号、广播、电视、报刊等形式公开政府信息。
(三)公开时限
属于主动公开范围的政府信息,将在该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。
二、依申请公开
公民、法人或者其他组织(以下简称申请人)可根据自身生产、生活、科研等特殊需要申请三亚市商务局主动公开以外的政府信息。
(一)受理申请机构信息
受理机构:三亚市商务局办公室
受理地址:海南省三亚市文明路145号市政府第二办公大楼8楼
邮政编码:572000
工作时间:周一至周五 上午8:00—12:00；下午15:00—18:00
联系电话:0898-88272447
传真号码:0898-88253798
电子邮箱:sanyasw@163.com
(二)申请步骤
1.提出申请。
申请人填写《政府信息公开申请表》(以下简称申请表)。申请表可以在三亚市商务局办公室领取,也可以在“三亚市商务局”网站上下载,申请表复印有效。
个人提出申请时,请同时提供身份证复印件。法人或其他组织提出申请时,请同时提供组织机构代码证复印件以及营业执照复印件。为了提高申请的处理效率,申请人应对所需信息尽量描述详尽、明确;若可能,请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息载体的提示。申请人可以通过以下几种方式提出申请:
(1)当面申请。申请人可以到三亚市商务局办公室当场提出申请。
(2)信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样;申请人通过传真方式提出申请,请注明“政府信息公开申请”字样。
(3)网络申请。申请人可通过登陆“三亚市商务局”网站(http://swj.sanya.gov.cn)信息公开专栏“依申请公开”栏目提交申请。
本单位不直接受理通过电话提出的政府信息公开申请,但申请人可以通过电话咨询申请程序。
2.审查。收到申请后,三亚市商务局政府信息公开工作领导小组办公室对《申请表》要件是否完备进行审查,对于不完备的申请予以退回,并出具《补正申请通知书》。
3.答复。
对于能当场答复的申请,将当场给予答复;不能当场答复的,在登记之日起15个工作日内书面答复申请人。
(1)属于可以公开的,出具《政府信息公开告知书》,并提供具体内容;不能同时提供的,确定并告知申请人提供的期限;
(2)申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容,如能作区分处理,将告知申请人,出具《政府信息部分公开告知书》;
(3)属于不予公开的,将出具《政府信息不予公开告知书》,并告知不予公开的理由;
(4)不属于市商务局公开的,将告知申请人;能够确定公开机关的,将告知该机关的名称、联系方式,出具《非本机关政府信息告知书》;
(5)申请公开的政府信息不存在的,将告知申请人,出具《政府信息不存在告知书》;
(6)申请公开的内容不明确的,将告知申请人更改、补充申请,出具《补正申请告知书》;
(7)申请公开的内容不属于《中华人民共和国政府信息公开条例》第2条规定的政府信息的,出具《非政府信息告知书》;
如需延长答复期限,经三亚市商务局领导同意后延长,并出具《政府信息延长答复期告知书》告知申请人。延长答复的期限最长不超过15个工作日。
三、监督方式和救济渠道
公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的,可以向上级行政机关、监察机关(市监察局:0898—88272425)或者政府信息公开工作主管部门(市政府办公室:0898—88716153)举报。公民、法人或者其他组织认为本机关在政府。
四、编排体系
各类信息的编排体系如下：
索引号 信息名称 主题分类 发文机关 成文日期 文号 发布日期 主题词 文件状态
1．信息名称
简要描述三亚市商务局信息内容。
2．信息分类
三亚市商务局信息公开目录，包括机构概况、领导信息、部门文件、法规公文、计划规划、总结公报、人事信息、财政公开、其他专项信息、行政许可。