为更好地向公民、法人或其他组织提供政府信息,充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济活动的服务作用,提高政府工作的透明度,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《海南省人民政府信息公开办法》,制定本指南。

一、主动公开

(一)公开范围

三亚市商务局公开政府信息的范围,主要是涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓或参与的事项,反映本单位机构设置、职能、办事程序等情况，法律、法规和国家有关规定应当主动公开的事项，以及三亚市人民政府规定需要公开的其他事项。涉及国家秘密或公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的政府信息,不属于公开范围。主要重点公开下列政府信息:

1.机构职能;

2.政策文件;

3.人事信息;

4.商贸运行;

5.法规党建;

6.招商引资;

7.其他。

(二)公开方式

1.通过“三亚市商务局”网站(http://swj.sanya.gov.cn)信息公开专栏公开政府信息。

2.网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以到本机关办公室查阅，联系地址：海南省三亚市文明路145号市政府第二办公大楼8楼，联系电话：0898-88272447，传真：0898-88253798以及办公时间：工作日8：00-12:00，15:00-18:00。

3.其他方式:新闻发布会、广播、电视、报刊等形式公开政府信息。

(三)公开时限

属于主动公开范围的政府信息,将在该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。

二、依申请公开

公民、法人或者其他组织(以下简称申请人)可根据自身生产、生活、科研等特殊需要申请三亚市商务局主动公开以外的政府信息。

(一)受理申请机构信息

受理机构:三亚市商务局办公室

受理地址:海南省三亚市文明路145号市政府第二办公大楼8楼

邮政编码:572000

工作时间:8:00—12:00；15:00—18:00

联系电话:0898-88272447

传真号码:0898-88253798

电子邮箱:sanyasw@163.com

(二)申请步骤

1.提出申请。

申请人填写《政府信息公开申请表》(以下简称申请表)。申请表可以在三亚市商务局办公室领取,也可以在“三亚市商务局”网站上下载,申请表复印有效。

个人提出申请时,请同时提供身份证复印件。法人或其他组织提出申请时,请同时提供组织机构代码证复印件以及营业执照复印件。为了提高申请的处理效率,申请人应对所需信息尽量描述详尽、明确;若可能,请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息载体的提示。申请人可以通过以下几种方式提出申请:

(1)当面申请。申请人可以到三亚市商务局办公室当场提出申请。

(2)信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样;申请人通过传真方式提出申请,请注明“政府信息公开申请”字样。

(3)网络申请。申请人可通过登陆“三亚市商务局”网站(http://swj.sanya.gov.cn)信息公开专栏“依申请公开”栏目提交申请。

本单位不直接受理通过电话提出的政府信息公开申请,但申请人可以通过电话咨询申请程序。

2.审查。收到申请后,三亚市商务局政府信息公开工作领导小组办公室对《申请表》要件是否完备进行审查,对于不完备的申请予以退回,并出具《补正申请通知书》。

3.答复。

对于能当场答复的申请,将当场给予答复;不能当场答复的,在登记之日起15个工作日内书面答复申请人。

(1)属于可以公开的,出具《政府信息公开告知书》,并提供具体内容;不能同时提供的,确定并告知申请人提供的期限;

(2)申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容,如能作区分处理,将告知申请人,出具《政府信息部分公开告知书》;

(3)属于不予公开的,将出具《政府信息不予公开告知书》,并告知不予公开的理由;

(4)不属于市商务局公开的,将告知申请人;能够确定公开机关的,将告知该机关的名称、联系方式,出具《非本机关政府信息告知书》;

(5)申请公开的政府信息不存在的,将告知申请人,出具《政府信息不存在告知书》;

(6)申请公开的内容不明确的,将告知申请人更改、补充申请,出具《补正申请告知书》;

(7)申请公开的内容不属于《中华人民共和国政府信息公开条例》第2条规定的政府信息的,出具《非政府信息告知书》;

如需延长答复期限,经三亚市商务局领导同意后延长,并出具《政府信息延长答复期告知书》告知申请人。延长答复的期限最长不超过15个工作日。

三、监督保障

公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的,可以向上级行政机关、监察机关(市监察局:0898—88272425)或者政府信息公开工作主管部门(市政府办公室:0898—88716153)举报。公民、法人或者其他组织认为本机关在政府。