三亚入境消费热度不减

5月12日，三亚大悦城内人头攒动，众多外籍游客穿梭其间、休闲购物，尽显夏日三亚入境旅游消费市场的旺盛活力。进入夏季以来，三亚入境旅游消费热度持续攀升，国际化消费氛围愈发浓厚，这背后离不开持续优化的入境通关便利政策、不断加密的境外通航线路，以及日益完善多元的消费配套体系，多重利好叠加，持续吸引着全球境外游客前来三亚旅居、游玩、消费。

如今，三亚全域消费场景不断丰富，潮流免税消费、高端旅居体验等特色业态深受境外游客青睐。三亚市商务局也持续发力，不断提升涉外服务水平，优化境外支付体系，全方位优化游客出行、游玩、消费全流程体验，为入境旅游市场注入强劲动力。作为三亚国际化消费的重要载体，三亚大悦城精准发力，打造全方位 “国际友好” 服务体系，让境外游客感受便捷与暖心。在三亚市商务局的指导下，大悦城成为率先落地 Alipay + 数字支付全覆盖，成为三亚完成入境游客消费支付便利化改造的购物中心之一。同时，这里还引入了海南首台购物中心外币兑换机，支持九大主流货币“零预约”即时兑换，3分钟内即可完成。此外，商场还提供离境退税协助备案服务，从货币兑换、便捷支付到离境退税，一条完整的“国际友好”服务链路已然成型。这些看似细碎的基础设施升级，日积月累间构筑起坚实的体验壁垒，让国际游客在三亚的消费之旅实现 “无感衔接”，切实感受到便捷与舒心。服务生态的精细化，更是三亚吸引境外游客的关键所在。三亚大悦城作为重要载体，在服务细节上精准发力，商场全楼层均设置中、英、俄三语导视系统，专门成立外语客服团队，部分餐饮商户还推出俄语菜单，每一项配置都精准契合三亚主力国际客源结构，背后是对入境客群消费习惯、语言需求的深度研判与精准匹配。值得关注的是，在 5・19 中国旅游日期间，三亚大悦城依托海南八段锦养生热潮，落地多场国际友好社群交流活动。活动期间，「国际友人・悦行卡」同步正式亮相，将文化互动、消费场景与专属权益深度融合，以三大专属权益 —— 指定品牌折扣礼遇、境外支付专属指引服务、全场景暖心服务支持，进一步提升国际友人消费体验。